□ 苗園園 尤瀾濤
在數(shù)智技術(shù)深度融入教育場(chǎng)域的當(dāng)下，大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)、社交、認(rèn)知與生活方式已被悄然重塑大學(xué)。他們?cè)谙硎芗夹g(shù)紅利的同時(shí)，也面臨著信息過(guò)載、社交異化、思維固化、技術(shù)依賴(lài)與價(jià)值迷失等挑戰(zhàn)。為此，高校須深入貫徹落實(shí)好“健康第一”教育理念，主動(dòng)對(duì)接心理育人新需求，精準(zhǔn)構(gòu)建智能化的健康育人新路徑，助力青年學(xué)生全面塑造心理健康成長(zhǎng)新優(yōu)勢(shì)。
構(gòu)建智能過(guò)濾機(jī)制大學(xué)，賦能認(rèn)知負(fù)荷科學(xué)調(diào)控
實(shí)現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷的科學(xué)調(diào)控，關(guān)鍵在于構(gòu)建智能化的信息過(guò)濾機(jī)制大學(xué)。智能過(guò)濾的認(rèn)知負(fù)荷調(diào)控，通過(guò)全周期、全維度采集學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)軌跡、學(xué)習(xí)態(tài)度、生理指標(biāo)等多源數(shù)據(jù)，以深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法提取特征、識(shí)別模式，構(gòu)建動(dòng)態(tài)更新的個(gè)人認(rèn)知特征框架，精準(zhǔn)刻畫(huà)個(gè)體信息處理閾值與認(rèn)知資源分配模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)知負(fù)荷臨界點(diǎn)的實(shí)時(shí)識(shí)別。
智能過(guò)濾作為信息處理的前置關(guān)卡，引入自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)，通過(guò)詞性標(biāo)注、實(shí)體識(shí)別與語(yǔ)義關(guān)聯(lián)分析等方法剔除冗余信息、剝離干擾要素，使信息呈現(xiàn)形式與人類(lèi)認(rèn)知加工規(guī)律高度適配，從而在源頭上降低信息解碼難度大學(xué)。為規(guī)避信息過(guò)載導(dǎo)致的認(rèn)知阻塞，系統(tǒng)可基于認(rèn)知模型自動(dòng)生成高、中、低負(fù)荷預(yù)警等級(jí)，建立差異化推送機(jī)制。同時(shí)，以認(rèn)知負(fù)荷理論為指導(dǎo)，展開(kāi)必要的分階段任務(wù)訓(xùn)練，初始階段聚焦關(guān)鍵信息提取能力，之后逐步過(guò)渡至跨領(lǐng)域的知識(shí)融合與應(yīng)用實(shí)踐，以循環(huán)迭代實(shí)現(xiàn)信息輸入與認(rèn)知承載能力的動(dòng)態(tài)匹配，引導(dǎo)學(xué)生在負(fù)荷可控范圍內(nèi)提升信息處理能力。
打造虛實(shí)共生場(chǎng)景大學(xué)，推動(dòng)社交技能有效遷移
研究顯示，部分大學(xué)生因長(zhǎng)期沉浸虛擬社交場(chǎng)景，現(xiàn)實(shí)社交能力呈現(xiàn)弱化趨勢(shì)大學(xué)。虛實(shí)共生的社交技能遷移訓(xùn)練，以VR、AR、MR等技術(shù)為支撐，通過(guò)搭建虛擬仿真社交場(chǎng)景與實(shí)體行為監(jiān)測(cè)雙向運(yùn)作，助力學(xué)生將虛擬習(xí)得的社交技能向現(xiàn)實(shí)應(yīng)用轉(zhuǎn)化。
社交技能遷移訓(xùn)練以高度仿真的虛擬校園社交環(huán)境為核心，利用Unity 3D引擎還原社交高頻互動(dòng)情境，場(chǎng)景設(shè)計(jì)以真實(shí)校園生態(tài)為參照，確保虛擬體驗(yàn)的沉浸感與真實(shí)性大學(xué)。在訓(xùn)練過(guò)程中，系統(tǒng)整合動(dòng)作捕捉系統(tǒng)與情感計(jì)算技術(shù)，利用眼動(dòng)追蹤、面部識(shí)別、姿態(tài)傳感等設(shè)備，實(shí)時(shí)收集微表情、微動(dòng)作以及語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等關(guān)鍵信息；基于SVM算法對(duì)這些信息進(jìn)行量化分析與評(píng)估，繼而量身定制針對(duì)技能短板的方案并進(jìn)一步優(yōu)化訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束后，教師結(jié)合移動(dòng)端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與線(xiàn)下觀(guān)察，為學(xué)生分配個(gè)性化線(xiàn)下社交打卡任務(wù)，并要求學(xué)生上傳云平臺(tái)以便數(shù)據(jù)共享與動(dòng)態(tài)跟蹤。此外，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，設(shè)立社交技能勛章激勵(lì)機(jī)制，將虛擬訓(xùn)練與現(xiàn)實(shí)成果掛鉤，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與線(xiàn)下社交的積極性，幫助其恢復(fù)并提升人際感知與溝通協(xié)作能力。
拓寬多元認(rèn)知維度大學(xué)，強(qiáng)化思維突破深度干預(yù)
算法推薦技術(shù)催生的“信息繭房”效應(yīng)，正固化大學(xué)生的思維模式、窄化其認(rèn)知視野大學(xué)。多元認(rèn)知拓展的智能干預(yù)，通過(guò)構(gòu)建反同質(zhì)化信息生態(tài)系統(tǒng)，打破認(rèn)知壁壘，引導(dǎo)學(xué)生形成開(kāi)放包容、辯證理性的思維。
認(rèn)知突破智能干預(yù)從視角擴(kuò)展培育出發(fā)，以知識(shí)圖譜技術(shù)為支撐，通過(guò)建立跨領(lǐng)域、多立場(chǎng)知識(shí)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生閱讀偏好，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其聚焦單一領(lǐng)域或立場(chǎng)時(shí)，會(huì)自動(dòng)推送經(jīng)權(quán)威認(rèn)證的多元觀(guān)點(diǎn)，并以論點(diǎn)對(duì)比框架可視化呈現(xiàn)核心觀(guān)點(diǎn)、論據(jù)與推理邏輯，引發(fā)個(gè)體認(rèn)知碰撞；之后進(jìn)行批判思維訓(xùn)練，通過(guò)設(shè)計(jì)多角度論證練習(xí)，提供混合素材包引導(dǎo)學(xué)生分辨信息真?zhèn)?、分析推理邏輯漏洞；再結(jié)合量化評(píng)估結(jié)果，適時(shí)推送針對(duì)性延伸學(xué)習(xí)材料，以此強(qiáng)化思維訓(xùn)練效果大學(xué)。
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建立梯度脫技體系大學(xué)，提升自主效能培育質(zhì)效
對(duì)AI技術(shù)的過(guò)度依賴(lài)，使部分大學(xué)生習(xí)慣尋求技術(shù)幫助，導(dǎo)致問(wèn)題解決能力弱化、抗壓韌性不足大學(xué)。技術(shù)輔助的自主效能培育，通過(guò)逐步脫技與抗挫訓(xùn)練雙向發(fā)力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)工具從依賴(lài)支撐到能力賦能的轉(zhuǎn)變。
逐步脫技分為三個(gè)遞度進(jìn)行，初始階段智能系統(tǒng)提供全方位解題技術(shù)支撐與知識(shí)檢索支持，但要求學(xué)生提交推理過(guò)程說(shuō)明；半獨(dú)立階段僅保留知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)提示功能，解題思路與步驟需學(xué)生獨(dú)立完成；完全獨(dú)立階段技術(shù)援助全面終止，學(xué)生需自主完成問(wèn)題分析至方案驗(yàn)證全過(guò)程大學(xué)。系統(tǒng)通過(guò)錯(cuò)誤溯源技術(shù)定位知識(shí)盲點(diǎn)、思維漏洞，生成個(gè)性化補(bǔ)救方案，確保問(wèn)題根源得到精準(zhǔn)解決。抗挫力動(dòng)態(tài)訓(xùn)練以學(xué)生過(guò)往受挫記錄為基礎(chǔ)，構(gòu)建個(gè)人挫折反應(yīng)模型，定位其抗壓薄弱環(huán)節(jié)，并基于模型生成個(gè)性化漸進(jìn)式挑戰(zhàn)任務(wù)。通過(guò)任務(wù)達(dá)成肯定成就，任務(wù)失敗復(fù)盤(pán)反思，實(shí)現(xiàn)階段成就、實(shí)時(shí)反饋、效能提升的進(jìn)階。系統(tǒng)支持家校社醫(yī)聯(lián)動(dòng)，可憑授權(quán)推送學(xué)生技術(shù)使用與健康評(píng)估報(bào)告，多方協(xié)同、凝聚合力，共同培育學(xué)生“我能行”的自主效能。
促進(jìn)虛實(shí)融合大學(xué)，加速成就價(jià)值轉(zhuǎn)化落地
虛擬場(chǎng)景中過(guò)度的成就感體驗(yàn)，導(dǎo)致部分大學(xué)生忽視現(xiàn)實(shí)發(fā)展目標(biāo)，陷入價(jià)值迷失大學(xué)。虛實(shí)成就可通過(guò)建立虛擬與現(xiàn)實(shí)成就的深度關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的成就認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)虛擬激勵(lì)向現(xiàn)實(shí)目標(biāo)價(jià)值遷移。
在虛實(shí)成就轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)中，對(duì)學(xué)生常用的游戲、社交平臺(tái)、學(xué)習(xí)工具等場(chǎng)景的虛擬成果進(jìn)行多維度系統(tǒng)梳理與分類(lèi)大學(xué)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生的學(xué)業(yè)提升、社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)規(guī)劃等現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，建立虛擬成就與現(xiàn)實(shí)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)邏輯。系統(tǒng)嚴(yán)格遵循現(xiàn)實(shí)優(yōu)先的規(guī)則，明確學(xué)生要先達(dá)成現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，經(jīng)驗(yàn)證后才能解鎖虛擬獎(jiǎng)勵(lì)；現(xiàn)實(shí)成就也可反向解鎖虛擬特權(quán)，以此循環(huán)，推動(dòng)虛擬熱情向現(xiàn)實(shí)行動(dòng)轉(zhuǎn)化。虛實(shí)成就的成長(zhǎng)價(jià)值以可視化方式呈現(xiàn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)兩類(lèi)成就從短期滿(mǎn)足感、長(zhǎng)期發(fā)展性、社會(huì)認(rèn)可度等維度進(jìn)行量化評(píng)估，以折線(xiàn)圖、雷達(dá)圖等方式直觀(guān)展示虛實(shí)成就的成長(zhǎng)價(jià)值差異；系統(tǒng)特別設(shè)立現(xiàn)實(shí)成就展示墻，鼓勵(lì)學(xué)生上傳努力記錄與成果，根據(jù)自動(dòng)生成的個(gè)性化成長(zhǎng)檔案梳理現(xiàn)實(shí)成就價(jià)值，以此強(qiáng)化學(xué)生現(xiàn)實(shí)奮斗的意義；系統(tǒng)還會(huì)定期推送典型價(jià)值認(rèn)知案例、組織虛實(shí)價(jià)值主題討論等，引發(fā)學(xué)生深度交流與思考。通過(guò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、成果展示與價(jià)值討論的多重引導(dǎo)，最終幫助學(xué)生厘清虛擬與現(xiàn)實(shí)的價(jià)值關(guān)系，重塑科學(xué)正確的價(jià)值認(rèn)知。
（作者單位：蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院大學(xué)；本文系2025年度江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃青年專(zhuān)項(xiàng)課題“數(shù)智賦能高職院校心理健康教育協(xié)同育人體系構(gòu)建研究”〈C/2025/02/25〉、蘇州市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2025年度教育教學(xué)改革專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)課題“數(shù)智賦能高職院校心理健康教育的實(shí)踐路徑研究”〈2025/JK/01/013/11〉研究成果）
